アプライド マテリアルズプロセス装置
Customer Engineer - 先端パッケージング
- 勤務地東京都西東京市
- フィールド・顧客技術支援フィールドサービスエンジニア
- 工程PVD（物理気相成長）・スパッタ
- 中途
公式ページ 2026/09/11 時点当サイト掲載 2026/09/11
仕事内容
Your Responsibilities
include performing preventative and corrective maintenance on various systems such as electrical, vacuum, mechanical, plasma, hydraulic, and gas systems. Additionally, you'll coordinate and communicate directly with customers to ensure smooth operations and exceptional service. カスタマーエンジニアとして、当社製の半導体製造装置(先端パッケージング技術を支える重要な装置)の立ち上げ・定期保守・点検等を担当いただきます。
取引先半導体メーカーの工場内にて、 当社製装置の立ち上げ、定期保守・点検および トラブルシューティングなどを担当します。
装置の安定した稼働を支える カスタマーエンジニアの存在はとても重要です。
お客様から頼りにされている実感を持って モチベーション高く仕事ができます。
- 装置立ち上げ
- 装置の定期点検 (必要に応じてパーツ交換などを実施)
- 当社製造装置の不具合対応
- 症状の確認/原因の調査 (原因不明な場合は先輩などに確認)
- 部品の手配/修理作業
- パネル用めっき装置
- ウェーハ用めっき装置
- ウェーハ用スパッタ装置
- 半導体製造装置、フィールドサービス、製造、プロセスエンジニアリング 等の経験をお持ちの方
- 顧客対応やコミュニケーションに興味のある方
- 新しい技術やビジネスの立ち上げに挑戦したい方
- AI・先端パッケージング分野に携わりたい方 Role
Responsibilities
Collaborate with Senior Field Service Engineers [Customer Engineers] in installing, maintaining, and upgrading customer equipment Use digital analytics for troubleshooting Apply basic diagnostic techniques to assess equipment and address technical issues, with guidance from Senior Field Service Engineers [Customer Engineers] Perform preventative and corrective maintenance on electrical, vacuum, mechanical, plasma, hydraulic, and gas systems (training provided) Coordinate and communicate directly with customers Fulfill additional duties, as assigned Minimum
応募条件
Qualifications Completion of an Associate degree, military technical training, field service experience, or trade certification 1–2 years of work experience in customer/field service support, or a related technical field Ability to read and interpret electrical and mechanical schematics Experience diagnosing and resolving basic technical challenges Basic mechanical aptitude with pneumatics, hydraulics, electronics, vacuum, or thermodynamics Familiarity with hand tools and their appropriate usage, including digital multimeters Effective written and verbal communication skills Basic knowledge of Microsoft Excel, Word, and PowerPoint Possession of a valid driver’s license and the ability to obtain a passport, if travel is required. Able to meet all on-site Requirements , including safety, environmental guidelines, and COVID-19 protocols Able to conduct the work in Japanese Preferred Qualifi
勤務条件
- 勤務地
- 東京都西東京市
- リモート
- 出社勤務
- 出張
- 出張多め・定期出張
- 日本語
- 必須
アプライド マテリアルズの会社データFY2025 時点
- 36,500名従業員数